FAQ´s

Calhau Grande ist eine Ansammlung von 8 Gästehäusern im landestypischen Stil für Selbstversorger. Die Häuser befinden sich in Arco da Calheta, auf der Westseite der Insel Madeira. Wir haben das Anwesen zunächst als Ferienhaus für unsere Familie genutzt, jedoch bald den Wunsch entwickelt, unsere Erfahrungen im Landleben auf der Insel Madeira mit dem Rest der Welt zu teilen. Alle rustikalen Ferienhäuser wurden sorgfältig und umweltfreundlich saniert. Dabei wurde die örtliche Architektur beibehalten, so dass die Häuser sich in die natürliche Umgebung einfügen.

Calhau Grande liegt auf dem Land und ist ein echtes Refugium für alle, die Ruhe und Erholung suchen und das wirkliche Leben auf der Insel Madeira kennen lernen möchten. Wir möchten unseren Gästen das einfache und harmonische Leben auf dem Land mit vielen Traditionen nahe bringen und ihnen einen angenehmen, entspannten Urlaub bescheren inmitten einer friedlichen Umgebung mit sauberer Luft, warmen Temperaturen, beeindruckender Aussicht auf den Ozean und privaten Gärten. Jede Stelle in diesem kleinen Paradies wird vom Ozean und der Energie der Steine umrahmt. Hier finden Sie eine familiäre, romantische, gemütliche und friedliche Atmosphäre! Sie können in den Aromen der Gärten schwelgen, im Swimmingpool entspannen, wunderschöne Sonnenuntergänge betrachten oder unsere Obst-, Gemüse- und Kräutergärten entdecken. Wir denken grün und handeln in Calhau Grande nach ökologischen Gesichtspunkten, um unseren Beitrag für eine bessere Umwelt zu leisten. Calhau Grande liegt günstig für Gäste, die gerne wandern und die Bewässerungskanäle, die sog. Levadas, entdecken möchten. Von hier aus hat man die Möglichkeit, Aktivurlaub in den Bergen oder am Meer zu machen und beliebte Sehenswürdigkeiten der Insel zu besuchen. Unsere Familie ist gerne Ihr Gastgeber und steht mit Rat und Tat zur Verfügung.

Sie können das Kontaktformular auf unserer Webseite ausfüllen oder einfach eine E-Mail an welcome@calhaugrande.com schicken. Wir sind auch über die folgende Mobiltelefonnummer erreichbar: +351 925 66 99 33.

Ja, wir haben für unsere Gäste kostenloses WLAN in der gesamten Anlage. Sie können sich am Swimmingpool und in den Ferienhäusern einloggen.

Der Pool ist das ganze Jahr geöffnet und steht jederzeit zur Verfügung. Calhau Grande ist ein Familienunternehmen für Ökotourismus. Wir stellen keine Regeln auf, die wir selbst nicht einhalten können. Aus Sicherheitsgründen ist die Benutzung des Swimmingpools nachts nicht gestattet. Der Pool ist nicht beheitzt.

Auf der Insel Madeira herrscht ganzjährig ein mildes und angenehmes Klima mit warmen Temperaturen zu allen Jahreszeiten: nicht zu heiß und nicht zu kalt. Die umweltfreundliche Bauweise der Häuser aus dicken Steinmauern und mit doppelt verglasten Fenstern verleihen sehr angenehme Temperaturen im Inneren. Dadurch bleibt es im Sommer erfrischend kühl und im Winter behaglich warm. Eine Klimaanlage ist somit entbehrlich und die umliegende Natur wird nicht beeinträchtigt.

Ja! Wir haben einen privaten Parkplatz außerhalb von Calhau Grande mit 5 Stellplätzen. Es liegt +/- 50 m vom Haupttor entfernt an einer typisch madeirensischen steilen Straße. Wenn Sie es nicht gewohnt sind, auf steilen Straßen zu fahren, können Sie auch an der Hauptstraße parken: Es gibt kostenlose öffentliche Parkplätze (+/- 100 m von unserem Tor entfernt).Unsere 2 größten Familiengästehäuser (Calhau und Sapateiro) haben 1 reservierten Parkplatz auf unserem Grundstück.

Rauchen ist lediglich im Außenbereich gestattet. In Calhau Grande gibt es ein generelles Rauchverbot für alle Innenräume.

Ja natürlich! Kinder jeder Altersstufe sind herzlich willkommen!

Wir freuen uns, Ihren Besuch in Calhau Grande zu begrüßen. Wir bitten Sie, uns vorab über die Anwesenheit Ihrer Besucher zu informieren und diese stets zu begleiten. Im allgemeinen ist es nicht gestattet, dass Besucher in Ihrem Ferienhaus übernachten, um die Belegkapazität nicht zu übersteigen. Sollten noch Häuser frei sein, steht Ihren Besuchers selbstverständlich ein anderes Haus zur Verfügung.

Calhau Grande hat keinen Wäschereiservice. Wir übernehmen die Reinigung von Bettwäsche und Handtüchern, die in jedem Ferienhaus zur Verfügung stehen. Der Wechsel der Badetücher erfolgt alle 3/4 Tage oder auf Anfrage. Im Bereich des Swimmingpools befindet sich ein Waschtrog mit sauberem Wasser, Seife und Wäscheklammern. Sie können hier Kleidung von Hand waschen und zum Trocknen aufhängen.

Calhau Grande hat kein Restaurant. Die Ferienhäuser sind mit einer Kochnische ausgestattet, so dass unsere Gäste sich selbst verpflegen können. In der Umgebung gibt es gute Restaurants mit reichhaltiger Auswahl an Gerichten aus der regionalen Küche und Weinen. In der Anlage von Calhau Grande werden Gemüse und Obst von Bauern aus dem Ort angebaut, das unseren Gästen zum Verzehr zur Verfügung steht.

Calhau Grande ist eine Ferienunterkunft für Selbstversorger. Alle Ferienhäuser verfügen über eine voll ausgestattete Kochnische, Geschirr und Küchenutensilien. Frühstück ist nicht eingeschlossen.

Calhau Grande liegt im Westteil der Insel Madeira, in Arco da Calheta, dem sonnigsten Teil der Insel.

In Calhau Grande scheint das ganze Jahr über Frühling zu sein! Die Lage beschert uns ein mildes Klima und überraschend gemäßigtes Wetter. Im Sommer bewegen sich die Temperaturen zwischen 24ºC und 27ºC und im Winter zwischen 17ºC und 20ºC.

Man gelangt mit dem Auto, Taxi oder Bus leicht nach Calhau Grande. Wir empfehlen für die Anfahrt vom Flughafen nach Calhau Grande einen Mietwagen anzumieten. Der Flughafen ist ungefähr 45km von Calhau Grande entfernt, für die Strecke benötigt man erfahrungsgemäß 45 min. Sie finden nähere Informationen auf unserer Webseite im Abschnitt „Lage“ oder können uns direkt ansprechen.

Wir senden Ihnen genaue Informationen per E-Mail zu. Falls Sie im Laufe der Buchung keine genauen Informationen erhalten, teile Sie uns dies bitte mit. Beachten Sie bitte, dass die Verwendung des Navigationssystems nicht die beste Wegbeschreibung liefert. GPS kann auf schwierige und steile Straßen hinweisen.

Ja, wir empfehlen Ihnen sehr, ein Auto zu mieten. Auf diese Weise können Sie unsere Inseln jederzeit und überall in vollem Umfang erkunden. Beachten Sie, dass unsere Insel ein hügeliger Ort ist (hauptsächlich Berge). Um einige der schönsten und magischsten Orte Madeiras zu entdecken, müssen wir auf steilen und engen Straßen fahren. Wir empfehlen Ihnen daher, ein Auto mit mehr Leistung zu mieten, aber immer noch klein, damit Sie überall parken und vorbeifahren können!

Funchal ist 30km entfernt und die Fahrt mit dem Auto dauert etwa 25 bis 30 Minuten.

Ja! In Arco da Calheta und Loreto gibt es einige gute Restaurants, darunter ein Restaurant mit typisch madeirischer Küche und eine Pizzeria (10 Minuten zu Fuß). Im Ort Vila da Calheta am Meer gibt es noch weitere Restaurants (7-10 Minuten Fahrt).

Der nächste Supermarkt heißt „Amanhecer“ und befindet sich in Loreto, 3 Minuten Fahrzeit von Calhau Gramde entfernt . Es ist ein lokaler Supermarkt, in dem man nicht alles findet, was man für den Urlaub braucht, aber einige gute regionale Produkte, die es wert sind, mit Familie und Freunden geteilt zu werden. Es gibt auch ein kleines Lebensmittelgeschäft (Minimarkt) gleich in der Nachbarschaft, ungefähr 2 Gehminuten von Calhau Grande entfernt. Hier bekommt man Obst und Gemüse von örtlichen Erzeugern.

Innerhalb von 5 Fahrminuten kann man das Meer erreichen. Calhau Grande liegt 250m über dem Meeresspiegel. Zu Fuß ist man etwa 30 Minuten zum Meer unterwegs.

Man kann das Gebirge - Paul da Serra - innerhalb von 15 Minuten mit dem Auto erreichen. Dort kann man atemberaubende natürliche Landschaften, grüne Landstriche und die fantastischen Levada-Wanderungen erleben.

Unsere GPS-Koordinaten lauten:
Lat. 32º 43´ 0.76´´ N
Lon. 17º 9´ 30.87´´ W

Unsere Ferienhäuser in Calhau Grande sind Unterkünfte für Selbstversorger mit voll ausgestatteten Kochnischen und privaten Gärten mit Meerblick. Wir haben 2 Studios (Tenda und Palha), 4 Apartments mit einem Schlafzimmer (Sol, Eira, Levada und Junior) und 2 typische Familie mit zwei Schlafzimmern (Calhau und Sapateiro).

Ja, das ist ein ganz wichtiger Aspekt, der unsere Ferienhäuser auszeichnet. Jedes Haus befindet sich auf einer eigenen Terrasse/Höhe und bietet Gästen weite, offene Panoramaausblicke über den Atlantischen Ozean.

Einige Gäste legen Wert darauf, kein Fernsehgerät im Haus zu haben, möchten die Technologie außen vor lassen und jeden Augenblick Ihres Urlaubs genießen. Damit das Erlebnis von Urlaub auf dem Land und in der Natur intensiv möglich ist, gibt es einige Häuser ohne Fernsehgerät. Falls Sie ein Fernsehgerät in Ihrem Zimmer wünschen, vermerken Sie das bitte bei der Buchung.

Leider verfügen wir nicht über rollstuhlgerechte Unterkünfte. Einige unserer Häuser sind für Gäste mit besonderen Bedürfnissen besser geeignet als andere. Wir bitten Sie daher, uns Ihre Wünsche bei der Buchung mitzuteilen.

Wir stellen unseren Gästen gerne einen Fön zur Verfügung. Hierfür können Sie diesen Wunsch beim Check-in oder vorab angeben.

Bei der Buchung können Sie uns Ihre Wünsche mitteilen. Mit Rücksicht auf die Verfügbarkeit werden wir unser Bestes geben, damit Ihr Wunsch erfüllt wird.

Ja.

Ja, wir haben auch einen Reinigungsservice. Alle Häuser werden vor der Ankunft der Gäste gereinigt. Bei Buchungen von mehr als 7 Nächten werden die Innenräume wöchentlich gereinigt. Dieser Service ist im Übernachtungspreis enthalten und wird nicht separat berechnet.

Ja, alle Häuser in Calhau Grande haben eigene Badezimmer.

Ja. Wir haben Babybetten und Kinderhochstühle. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig vorab wenn Sie diese Gegenstände benötigen.

Bitte kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns den Vorfall mit. Das Haus, in dem Sie wohnen, wird nach Ihrem Check-Out gereinigt. Sollten Sie einen Gegenstand vergessen haben, wird unsere Haushälterin ihn voraussichtlich finden. Wenn dies der Fall ist, werden wir Ihnen dies mitteilen und Ihnen den Gegenstand zukommen lassen.

Sie können einfach die Verfügbarkeit feststellen indem Sie die Buchungsanfrage auf dem Kontaktformular unserer Webseite ausfüllen und an uns übersenden: calhaugrande.com. Wir bemühen uns, ihnen so schnell wie möglich zu antworten und alle Angaben für die Buchung zu liefern.

Sie können zu jeder Zeit ein Ferienhaus buchen. Falls Sie ein bestimmtes Haus vorziehen, sollten Sie die Reservierung möglichst lange im Voraus tätigen.

Die Preise werden in Euro angezeigt und beziehen sich auf ein Ferienhaus, sind jedoch auch von der Anzahl der Gäste abhängig.

Ja, Sie können eine Buchung ohne Kreditkarte vornehmen. Um ein Ferienhaus zu buchen, bitten wir Sie um eine Anzahlung von 50% per Banküberweisung. Der Restbetrag ist beim Check-in in bar zu entrichten.

Ihre Buchung ist abgeschlossen wenn Sie per E-Mail unser Bestätigungs-Voucher mit allen Einzelheiten zu Ihrem Aufenthalt in Calhau Grande erhalten. Sollten Sie nach der Anzahlung per Banküberweisung kein Bestätigungs-Voucher erhalten, teilen Sie uns dies bitte mit.

Ja, Gruppenbuchungen sind möglich. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie eine Gruppenbuchung wünschen.

Ja, das ist möglich sofern Ferienhäuser frei sind. Aufgrund der hohen Belegzahlen möchten wir Ihnen empfehlen, im Voraus zu buchen.

Ja, das ist möglich sofern wir freie Kapazitäten haben. Bitte teilen Sie uns vor Ihrer Ankunft ihre Wünsche mit.

Ja, Ihre Buchung kann storniert werden. Wenn die Stornierung mehr als 60 Tage vor dem Check-in erfolgt, wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet oder wiederverwendet. Wenn die Stornierung mehr als 15 Tage vor dem Check-in erfolgt, kann die Anzahlung vollständig wiederverwendet werden. Bei einer Stornierung bis zu 15 Tagen vor dem Check-in die Anzahlung geht verloren. Jede wiederverwendete Anzahlung als Gutschrift für eine zukünftige Reservierung (ohne Ablaufdatum) unterliegt unserer Verfügbarkeit.

Wir freuen uns, Sie bei uns in Calhau Grande begrüßen zu können. Es ist stets möglich, Ihren Aufenthalt zu verlängern sofern wir Kapazitäten frei haben. Bitte teilen Sie uns ihre Wünsche mit.

Sie können ab 14.00 Uhr einchecken. Falls Sie früher einchecken möchten, wenden Sie sich bitte an uns damit wir unsere Möglichkeiten prüfen können.

Sie können am Ankunftstag jederzeit von 14.00 bis 20.00 Uhr einchecken. Es ist auch möglich, dass Sie zu einer späteren Uhrzeit ankommen. Wenn Sie später ankommen möchten, lassen Sie es uns wissen.

Beim Check-in bitten wir Sie um das Bestätigungs-Voucher sowie die Personalausweise oder Reisepässe sämtlicher Gäste. Wenn Sie einen Restwert zu zahlen haben, sollte dieser bar oder durch eine andere Banküberweisung beglichen werden.

Ja, natürlich! Wir erwarten Sie mit Freude. Wir führen den Check-In durch, zeigen Ihnen das Haus und übergeben die Schlüssel.

Bitte teilen Sie uns ihre Wünsche mit. Ihre Buchung kann storniert werden wenn Sie Calhau Grande nicht unterrichten.

Ja, das ist möglich. Wir bemühen uns, Ihr Haus so bald wie möglich für Sie bereit zu halten. Falls das Haus noch nicht bereit ist, können Sie Ihr Gepäck bei uns abstellen.

Der Check-Out hat bis 10.00Uhr am Abreisetag zu erfolgen. Wenn Sie später auschecken möchten, bitten wir Sie, dies mit uns abzuklären.

Sie können am Abreisetag jederzeit bis 10.00Uhr auschecken.

Wir übernehmen die Reinigung nach dem Check-Out. Machen Sie sich darüber bitte keine Gedanken und genießen Sie den letzten Urlaubstag in Calhau Grande!

Der Flughafen ist etwa 45 Minuten Autofahrt von Calhau Grande entfernt. Wenn Sie öffentliche Verkehrsmittel wie Bus oder Taxi nutzen, informieren Sie sich bitte über die Fahrpläne.

Wohlerzogene Hunde/Tiere dürfen sich lediglich in den Ferienhäusern aufhalten wenn dies vorab abgesprochen wurde. Wir haben Verständnis dafür, dass Ihr Haustier Teil der Familie ist und wir bemühen uns, es in Calhau Grande zu akzeptieren. Aus Sicherheitsgründen dürfen Haustiere sich nicht in den allgemein zugänglichen Bereichen aufhalten. Hunde sind stets an der Leine zu führen.

Nein, das ist nicht erforderlich. Die Insel Madeira gehört zur Europäischen Union und unterliegt keinen besonderen Reisebestimmungen.

Die Zeitzone auf der Insel Madeira ist die koordinierte Weltzeit UTC +00 00.

Die Währung auf der Insel Madeira ist der Euro (EUR).

Glücklicherweise ist Madeira ein sehr sicherer Ort. Sie können Ihren Urlaub genießen und der Bevölkerung vertrauen. Wir freuen uns wenn wir Ihnen helfen können und wünschen Ihnen einen fantastischen Aufenthalt auf der Insel Madeira.

Die Standardstromspannung auf der Insel Madeira beträgt 230V und die Frequenz 50Hz.

Ja, Leitungswasser hat eine sehr gute Qualität und man kann es ohne Bedenken trinken.